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自动化设备厂家让你了解,触摸一体机故障时的一些简单处理方法

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自动化设备厂家让你了解,触摸一体机故障时的一些简单处理方法

发布日期:2016-08-15 作者: 点击:

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1.开箱新机不开机。

   机器多数是待机了,拿遥控器按一下待机键就可以解决。自动化设备厂家因为没有键控板,机器三分钟没信号输入自己待机以后客户找不到按键所以开不了机。

2,安装挂架时螺丝不对。无法安装。

这款机器用原装挂架配的螺丝是不对的,自动化设备厂家所以我们公司在出厂时把适用的螺丝装在说明书的附件袋里。

3,触摸不灵或是鼠标乱跳。

   让客户关电脑时,把电脑的交流电也关掉。先按正常的“点开始——关机”后,再把电脑电源也关掉。

4,新机器开箱不触摸。

   触摸USB线没接在触摸接口上而是接到了电视主板的USB口上了。的触摸接口在屏幕右下角电源开关旁边,的触摸接口在屏幕左下角的边框上。这两款机器在出厂时没有把触摸线连接好,因为在生产时会影响到机器的包装。

5,针对没信号输入机器处于待机状态的处理方法:

对电脑进行设置一下:

自动化设备厂家点开始/打开控制板面/打开硬件和声音/电源选项/选择关闭显示器(选从不)/选使计算机进入睡眠状态旁边的下拉列表中(选择从不)(Win7系统)。  这样电脑就不会待机,我们的电视也就不会因没信号输入而进入待机状态。


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